头正、项直、微收下颚、头顶向上牵引

面部表情自然、亲切、愉悦、目光平视前方

挺胸、收腹、提臀、面带微笑

立正姿势  上体前倾

掌心相握  虎口相交

力度七分  时间三秒

微微点头  口有敬语

沟通是传递思想与感情的过程，人与人之间少不了沟通。

商务沟通是商务活动中必不可少的一个环节，其效果受到诸多因素的印象，不仅要看企业的实力，也要看个人的综合水平，包括对语言的驾驭能力、应变能力、亲和力、诚信度等。