“基石计划”第三期
发布：2022-06-15 11:25 阅读：
“基石计划”
四川特诺集团“基石计划”第三期在茂业中心项目部顺利开展。
此次培训讲师依旧是四川特诺集团副总经理雷辉女士。此次培训内容分为两个个板块：写字楼服务标准、行为规范、石材基础知识培训。
不同于住宅楼服务标准，写字楼在清洁区域和服务对象等方面存在较大差异。清洁区域的不同造成清洁方式和频次；服务对象方面来说，写字楼面对的大多是年龄层次偏小，年龄跨度大，这又对我们的服务提出了新的要求。
写字楼还承担着商业活动，因此在行为规范上面的要求更多，遇到的情况也是与住宅区截然不同的。
在清洁行业，石材的相关问题总是困扰着我们。为提高项目服务品质，提升管理人员石材处理的专业素养，特开展了石材基础知识培训。
人生是一场马拉松，只有持续拼搏，不断学习进步，才能达到梦想的终点。特诺人会一直坚持虚心求教，团结奋进的精神，去追求更高的服务品质，实现企业的社会价值。